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Términos y condiciones

Términos de Privacidad de Información Personal

  1. Recopilación de Información:
    Recopilamos información personal de los usuarios cuando interactúan con nuestros servicios, ya sea a través de formularios, registros de eventos, encuestas, o cualquier otra interacción. La información puede incluir, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y datos de pago.
  2. Uso de la Información:
    Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proveer y mejorar nuestros servicios.
Procesar transacciones y gestionar el acceso a eventos.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y eventos.
Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar la experiencia del usuario.

  1. Compartir Información:
    No compartimos información personal con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo en los siguientes casos:

Para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
Para proteger los derechos, propiedad y seguridad de nuestra organización, nuestros usuarios u otros.
Con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

  1. Seguridad de la Información:
    Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
  2. Derechos del Usuario:
    Los usuarios tienen derecho a:

Acceder y obtener una copia de su información personal.
Solicitar la corrección de cualquier información inexacta.
Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.

Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en cualquier momento.

  1. Conservación de la Información:
    Retenemos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en estos términos, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
  2. Cookies y Tecnologías Similares:
    Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar la experiencia del usuario y realizar análisis de uso. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
  3. Cambios en los Términos de Privacidad:
    Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o mediante otros canales de comunicación apropiados.
  4. Contacto:
    Para cualquier pregunta o preocupación sobre estos términos de privacidad, los usuarios pueden contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@cosplay-inc.com.
  5. Aceptación de los Términos:
    El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estos términos de privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con los términos, se recomienda que no utilice nuestros servicios.

Estos términos de privacidad están diseñados para cumplir con las regulaciones de privacidad aplicables en Colombia y las mejores prácticas recomendadas por MIT.

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